Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 77mm cung cấp tại tên miền 77mm.bar và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
• Bạn đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định hiện hành.
• Bạn đồng ý rằng 77mm có quyền sửa đổi các điều khoản này theo thời gian mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải trên trang này.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của 77mm ngay lập tức.

Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 77mm liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận hay thông tin liên lạc trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

2. Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 77mm, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Dịch vụ của 77mm chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách bắt buộc của nền tảng. 77mm có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để xác minh độ tuổi.
• Cư trú: Bạn chịu trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp lệ và được phép tại nơi bạn cư trú. 77mm không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định địa phương khi truy cập dịch vụ.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi bị cấm nghiêm ngặt và có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại) phải là thông tin thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Không phải nhân viên: Bạn xác nhận bạn không phải nhân viên, đối tác, đại lý hay người thân trực tiếp của nhân viên 77mm.

3. Tài Khoản & Bảo Mật

Tài khoản 77mm của bạn là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch và cược được thực hiện bởi bất kỳ ai có quyền truy cập vào tài khoản đó.

• Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Không sử dụng tính năng lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung hoặc công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 77mm nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 77mm có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Mật khẩu phải đủ mạnh: tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• 77mm không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc chat hỗ trợ.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 77mm được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Bạn chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới cùng tên với tài khoản 77mm.
• 77mm bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
• Tiền nạp từ nguồn không hợp lệ hoặc không xác định được danh tính chủ sở hữu có thể bị từ chối hoặc hoàn trả.
• Tất cả các chi phí liên quan đến giao dịch ngân hàng do người dùng tự chịu trách nhiệm theo quy định của từng nhà cung cấp thanh toán.

5. Quy Định Cá Cược

Mọi cược đặt qua nền tảng 77mm — bao gồm cá cược bóng đá trực tiếp, đá gà, xổ số miền Nam, casino và nổ hũ — đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:

• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi 77mm có thông báo khác.
• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược là cuối cùng sau khi được xác nhận chính thức bởi hệ thống hoặc ban tổ chức sự kiện liên quan.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình cược, 77mm bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả tiền vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ kèo và giới hạn cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ hợp lệ.
• 77mm bảo lưu quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện.
• Cược được đặt bằng tiền thưởng (bonus) chịu các điều kiện vòng cược riêng biệt được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

77mm định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mọi tiền thưởng đều chịu các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trong phạm vi các trò chơi được quy định cụ thể cho từng chương trình. Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• 77mm bảo lưu quyền thay đổi, thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Việc cố tình lợi dụng các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi dẫn đến thu lợi bất hợp lệ sẽ bị xem là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 77mm:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc khai báo độ tuổi không trung thực.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận kết quả cá cược.
• Cấu kết với người chơi khác, nhà cái, hoặc nhân viên để thao túng kết quả trận đấu hoặc trò chơi.
• Tấn công, phá hoại, hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật trong hệ thống của 77mm.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc phổ biến nội dung vi phạm pháp luật thông qua nền tảng 77mm.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 77mm bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

8. Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

77mm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật của 77mm.

• Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý cho phép 77mm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật.
• 77mm sẽ không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trường hợp pháp lý bắt buộc.
• 77mm sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 77mm.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77mm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 77mm (bao gồm thiên tai, cúp điện, sự cố internet diện rộng).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Độ chính xác của thông tin về trận đấu, tỷ lệ kèo do bên thứ ba cung cấp.
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng 77mm.

Nội dung trên nền tảng 77mm chỉ mang tính chất thông tin và giải trí. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. 77mm không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính cá nhân phát sinh từ việc cá cược.

10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

77mm bảo lưu toàn quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật có thể được hoàn trả sau khi 77mm hoàn tất quá trình điều tra, tùy từng trường hợp cụ thể.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

77mm bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.

• Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 77mm sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
• Bạn có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.
• Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 77mm sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 77mm:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ dùng để liên lạc, không phải liên kết)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng 77mm.
• Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc.
• 77mm cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu.